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Achats

Les méthodes d'expédition disponibles sont la livraison standard, qui est généralement livrée entre 3 et 7 jours, et la livraison express, qui est livrée en 2 jours.

Non, nous n'expédions pas à l'international pour l'instant.

Oui, nous acceptons les retours et les remboursements pour les articles achetés dans certaines conditions. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails.

Oui, nous offrons une garantie sur la plupart de nos produits. Veuillez consulter les détails de garantie spécifiques à chaque produit sur notre site Web ou contacter notre service clientèle pour plus d'informations.

Paiement

Non, nous n'offrons pas d'options de paiement échelonné ou de plans de financement pour les achats.

Voici les options de paiement que nous acceptons :

Carte VISA,Carte MASTERCARD,PayPal

Non, nous n'acceptons pas les paiements en espèces à la livraison.

Commandes & Retours

Pour passer une commande, sélectionnez les articles que vous souhaitez acheter, puis suivez les instructions à l'écran pour finaliser votre achat. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter à contact@brillantayla.fr.

Pour suivre votre commande une fois qu'elle est passée, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande contenant un lien de suivi. Ce lien vous redirigera vers notre site ou vers le site de notre partenaire de livraison (par exemple Colissimo) où vous pourrez suivre en temps réel l'état de votre livraison.

Pour annuler ou modifier votre commande, veuillez nous contacter dès que possible à l'adresse e-mail contact@brillantayla.fr. Veuillez noter que nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande, mais que cela dépendra de l'état de traitement de votre commande.

Pour retourner un produit, veuillez nous envoyer un e-mail à contact@brillantayla.fr afin que nous puissions vous envoyer l'étiquette de retour.

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